Legal information特定商取引・個人情報保護

特定商取引による表示

販売業者	株式会社S・Yワークス（Success・Yell Works）
運営統括責任者	佐藤　芳直
所在地	〒980-0811　仙台市青葉区一番町1-2-25　仙台NSビル8F
お問い合わせ	TEL：022-722-2007（営業：土日祝日を除く10：00～17：30） FAX：022-722-1770 E-mail：info@syw.jp
商品代金以外の必要料金	商品送料：一回につき500円代引き手数料：一律 1000円振り込み手数料：お客様のご負担となります。およびそれぞれに加算される消費税。
お申し込みの有効期限	基本的に無制限ですが、期間限定品等商品により異なる場合がございます。
引渡し時期	在庫のある物は即時発送、無い物は納期連絡後、入荷次第発送いたします。
お支払い方法	銀行振込み：お申込み後にお振込口座をご連絡いたします。代金引換便：ヤマト運輸の代金引換便でお届けいたします。※セミナーのみのお申込みには適用できません。クレジット：購入完了画面から、お支払い手続きへお進みください。※分割払いも使用できます。30万円までの決済が可能です。使用できるカード
代金の支払い時期	銀行振込み：振込み時(商品発送前) 代金引換便：商品引渡時
配送、送料について	諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらEメールまたはお電話等にてご連絡させていただきます。やむを得ない理由で販売を中止する際にも、上記と同様にEメールまたはお電話等にてご連絡させていただきます。商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。一部お届けできない地域もございます。詳細はお問い合わせください。 ※送料については「商品以外の必要料金」をご覧下さい。
不良品のお取扱い	不良品があった場合には、商品到着後8日以内にＥメールまたはお電話等にてご連絡の上、着払いにて返送してください。お取替えまたはご返金させて頂きます。
返品のお取扱い	お客様のご都合による返品は、商品の都合上未開封のものに限り、商品到着後8日以内で受付ております。ご返品前にEメールまたはお電話等でご連絡下さい。商品開封後のお客様のご都合による返品はできません。
返品送料	送料お客様負担とさせていただきます。（不良品は当社負担）
返品期限	商品到着日より8日以内
セミナー参加費決済に関する取り消し時の対応	お申込みいただいたセミナー、講演会が開講日までに開講に必要な定員に達しなかった場合、やむを得ず閉講または中止を行う場合があります。その際は、お申込みの全額をお返しいたします。ただし、また、受講料のお支払に必要で、お客様がご負担になった手数料(振込手数料、コンビニ決済手数料、郵送料)は返金の対象となりません。セミナー申込み後において、ご本人の死亡または重大な疾病により、受講することが不可能になった等、当社が認める場合を除き、受講申込みの取消・解約などの返金に応じることはできません。
プライバシーポリシー	本ウェブサイトでは、原則として、ご登録者本人の許可なく第三者に個人情報を開示することはございません。ただし、法律の定めにより国、地方自治体、裁判所、警察、その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、これに応じて本人の許可なく情報を開示することがあります。このサイトで収集された個人情報を他人に対し、売ったり、共有したり、貸与することはありません。情報の開示についてお客様の同意がある場合､個人情報を開示することがあります。
注意事項	表示価格はすべて税込価格です。消費税計算方法：　商品本体価格×1.08（1円未満切り捨て）×購入個数ご注文をいただいた後、送料、消費税を含めたお支払い金額を購入確認メールにてご連絡いたします。（ご購入いただいた商品の明細書となりますので印刷されることをお勧めいたします。）

個人情報保護方針

「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます）にもとづき、以下の事項を「公表」致します。「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、及び、「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む）」に置くことを義務付けられている項目を含みます。

1個人情報の利用目的の公表に関する事項

(ア) 書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的

お客さまから直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます。ただし、以下の（イ）の場合は除きます。

「個人情報」の類型	（1）お客様と弊社が契約当事者となる場合に取得する情報で、氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種（2）お客様からの電話、FAX、WEB上もしくは電子メールにてのお申し込み、お問い合わせにて取得する情報で、氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種、サービス依頼内容に関する事項（3）お客様アンケートやキャンペーンの実施、またはモニターへの応募等により取得する情報
利用目的	当社のコンサルティング事業におけるサービスの提供、セミナー等のお知らせの送付、関連するサービス情報のお知らせの送付、コンサルティング情報のお知らせの送付、請求書送付、領収書送付、お客様に対してのコンサルティング等についてのご意見をお伺いするため、お客様からのお問合せに対する回答のため、お客様に様々なご意見を伺うために利用いたします。

「個人情報」の類型

（1）お客様と弊社が契約当事者となる場合に取得する情報で、氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種
（2）お客様からの電話、FAX、WEB上もしくは電子メールにてのお申し込み、お問い合わせにて取得する情報で、氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種、サービス依頼内容に関する事項
（3）お客様アンケートやキャンペーンの実施、またはモニターへの応募等により取得する情報

利用目的

当社のコンサルティング事業におけるサービスの提供、セミナー等のお知らせの送付、関連するサービス情報のお知らせの送付、コンサルティング情報のお知らせの送付、請求書送付、領収書送付、お客様に対してのコンサルティング等についてのご意見をお伺いするため、お客様からのお問合せに対する回答のため、お客様に様々なご意見を伺うために利用いたします。

(イ) 委託された「個人情報」の「利用目的」

当社が委託された「個人情報」の「利用目的」は次の通りです。

「個人情報」の類型	（1）弊社が他社よりコンサルティングを委託された場合に取得する情報で氏名、会社名または屋号、生年月日、住所、電話番号、購入履歴、契約内容、企業業績などに関する事項
利用目的	委託されたコンサルティングサービス事業におけるサービス提供、アンケート調査、インタビュー調査のため、様々なご意見を伺うために利用いたします。

2「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項

「個人情報」の類型	（1）お客様と弊社が契約当事者となる場合に取得する情報で、氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種（2）お客様からの電話、FAX、WEB上もしくは電子メールにてのお申し込み、お問い合わせにて取得する情報で、氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種、サービス依頼内容に関する事項（3）お客様アンケートやキャンペーンの実施、またはモニターへの応募等により取得する情報
利用目的	当社のコンサルティング事業におけるサービスの提供、セミナー等のお知らせの送付、関連するサービス情報のお知らせの送付、コンサルティング情報のお知らせの送付、請求書送付、領収書送付、お客様に対してのコンサルティング等についてのご意見をお伺いするため、お客様からのお問合せに対する回答のため、お客様に様々なご意見を伺うために利用いたします。

「個人情報」の類型

（1）お客様と弊社が契約当事者となる場合に取得する情報で、氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種
（2）お客様からの電話、FAX、WEB上もしくは電子メールにてのお申し込み、お問い合わせにて取得する情報で、氏名、会社名または屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HPアドレス、業種、サービス依頼内容に関する事項
（3）お客様アンケートやキャンペーンの実施、またはモニターへの応募等により取得する情報

利用目的

当社のコンサルティング事業におけるサービスの提供、セミナー等のお知らせの送付、関連するサービス情報のお知らせの送付、コンサルティング情報のお知らせの送付、請求書送付、領収書送付、お客様に対してのコンサルティング等についてのご意見をお伺いするため、お客様からのお問合せに対する回答のため、お客様に様々なご意見を伺うために利用いたします。

3個人情報の「第三者提供」について

当社はお客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

ただし、次の場合は除きます。

法令に基づく場合人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当該のコンサルティング事業を他社に委託する際、サービス遂行に必要な情報があるとき

4「苦情」の受付窓口に関する事項

個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。

お電話による場合	株式会社S・Yワークス　022-722-2007
お手紙による場合	〒980-0811　仙台市青葉区一番町1-2-25　仙台NSビル8F
電子メールによる場合	syw@syw.jp
ご来社について	直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承頂きますよう、お願い申しあげます。