おはよう。今朝の一言です。

昨日の事です。東京からのはやぶさのグランクラスの乗客は私一人。

担当のアテンダントさんは、正に私一人の為に配備されている状況です。

仙台から先のグランクラス利用者もいないとの事。

ごめんなさいね、私一人の為に、そう語りかけると、満面の笑顔でこう答えてくれました。

いえいえ、お客様のお陰でこうして仕事をする事ができます。ありがとうございます。

その言葉があまりにも美しく、涙が零れそうになりました。

その通りですね、お客様がいらっしゃって初めて仕事が生まれます。

セミナーも、聴いてくださる方々がいて初めてその場が成り立ちます。

この時勢の中で、私たちもその思いが募ります。

お客様に思いを馳せること。大切にしていきたいですね。

では、今日も一日ガンガン学びましょう。