おはよう。今朝の一言です。

マーケティングとはお客様の幸せを創造するあらゆるプロセス。

そう考えれば、様々な意思決定の解は明確になると思います。

幸せは、心で感じるものです。心を育む企業であること、心に応える現場であること。

その方法論を組み立てる思考こそが、マーケティングだと思います。

その思考を、今日は思い切り語ろうと考えています。私自身、楽しみです。

昨日話していた通り、ニューヨークの株価は大きく下げて、経済の不安定さが表面化してきました。

何を見透すのか。見たい未来の兆しを人間は、探すものです。

それも、心の現れ。明るく前向きに、未来を想像する大人でありたいですね。

では、今日も一日ガンガン学びましょう。