セミナー内容

【菓子店・ベーカリー・土産店・その他小売店向け】

これさえ押さえれば大丈夫！

せっかくお越しいただいたお客様を残念な気持ちにさせない！

接客への不安・心配をなくす！

☑新人を迎える新年度前に接客の基本を整えたい方
☑4月に入社をする新人の事前教育として
☑中途採用の販売員の教育として
☑教育係で接客の基本の教え方を学びたい方

“接客を強化したい” “接客の仕事を楽しんでほしい”とお考えの企業様
まずはお客様に喜んで頂く入口になる「接客の超基礎」からはじめませんか?

「接客を強化したい!」そう考えると、セールストークや商品提案、売場づくりと様々なスキルを社員に学んでもらうことを考える方も多いと思います。

しかし、忘れてはいけないことは、これらのスキルは、「お客様をお迎えする姿勢(=接客の基礎)」ができていなければ、効果は十分に発揮できませんし、逆に不快にさせてしまう原因になることもあります。それでは、お客様も接客をしている販売員にとっても悲しいことです。

この研修はお客様に喜んで頂く接客入口になる「接客の基礎」をお伝えする研修です。難しいことは1つもありません。ただ、実践して頂ければ、確実に効果が出る基礎をお伝えします。

講師紹介

開催概要

開催日時

【時間】

午前、午後ご都合の良い時間をお選び頂けます
<午前クラス> 10:00~12:00
<午後クラス> 14:00~16:00

開催方法

ZOOMでライブ配信

受講料

26,400円(税込)/名

ご注意事項

※お申込み用紙に必要事項をご記入の上、FAXまたは弊社HP(http://www.syw.jp)よりお申込み下さい。

※セミナーお申込み後のキャンセルのお申し出については、<2月5日(水)>までにご連絡下さい。それ以降から開催日前日までのお取消の場合、ご参加料金の50%のキャンセル料金を、当日のお取消の場合、ご参加料金の100%のキャンセル料金が発生いたします。ご注意下さい。

※最少催行人数に到達しない場合は、中止とさせて頂く事がございます。その際は、第1クールは1/29(水)、第2クールは2/10(月)までに中止の旨を連絡させて頂きます。