おはよう。今朝の一言です。

毎春、新入社員の初出張は熱海、TTＣさんへの社長同行です。すっかり、恒例となっていますがその理由は、

TTＣ河越社長率いる精鋭の気迫、気配り、気働きに学んで欲しいからです。

圧倒的な声の大きさ、お辞儀の美しさ、一糸乱れぬ統制、そして、自らお客様に語りかけ笑顔を絶やさぬ

若者の美しい姿。私の知る範囲で、日本一レベルと言って良いと思います。

我が新入社員たちも負けないだけの気迫、気配りを発揮してくれました。

さあ、ここからどのように河越さんやTTＣの方々にお返しをできるか。

どう発想してくれるかが、楽しみです。

一方、四月のTTＣさんの勉強会は、人財化セミナーの仕立て直しが内容になって、毎年若手担当者の試練の場

になります。社長の話に合わせて画像を出すことは、とことん難しいのです。

近藤や内藤、末廣がどれだけ下準備をし、本番に臨んでいるかを思い知る場でもあります。

果てしない想像力を発揮するには、事前の圧倒的なシミュレーションが、不可欠です。

画像を準備することが役割ではなく、お客様の興味と感動を最大化することが役割。

その学びの場になっているようです。

さて、昨晩のお部屋は愛しい垂れ桜を間近に観るお部屋。一晩中、桜の思いに耳を澄ます事になりました。

あと二日もすれば一斉に風に舞い散る花たちも、来春の再会を楽しみにしてくれているようです。

では、今日も一日ガンガン学びましょう。

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